Underkänd besiktning? Så fungerar omstädning

En underkänd flyttstädning är sällan en katastrof. Den är ett administrativt problem med en tidsgräns – och den löses snabbast om du vet exakt vad som ska göras.

Det händer. Besiktningsmannen går igenom bostaden, hittar något som inte håller måttet, och skriver en anmärkning. Ofta rör det sig om ett par punkter, inte om hela städningen. Men eftersom tillträdet redan är bokat blir tidsfönstret smalt, och då är det viktigare att agera rätt än att agera fort. Här går vi igenom hur en omstädning faktiskt fungerar. Vill du gå direkt till tjänsten hittar du den på sidan om omstädning vid underkänd besiktning.

Det första du ska göra: begär anmärkningarna skriftligt

En muntlig kommentar räcker inte. Be om besiktningsprotokollet eller åtminstone en skriftlig lista på vad som underkändes, gärna med foton. Det finns två skäl till det.

Det ena är praktiskt. En omstädning som utgår från en konkret lista går på timmar i stället för på en hel dag, och kostar därefter. Det andra är att listan avgör vem som ska betala. Är anmärkningarna sådant som ingick i flyttstädningen ska den som utförde städningen rätta till det. Är det sådant som aldrig ingick – ett fullt förråd, en skada i golvet, en trasig list – är det en annan fråga, och den ska inte blandas ihop med städningen.

De fem punkter som oftast underkänns

Efter tjugo år i Haninge går det att förutse ganska väl vad en besiktning fastnar på:

• Ugn och ugnsplåtar. Den enskilt vanligaste anmärkningen. Ingrodd fett i falsar och på plåtkanter kräver blötläggning, inte skrubb.
• Köksfläkt och filter. Filtret ska vara rent, inte bara bytt utsida. Fläktkåpans insida glöms nästan alltid.
• Bakom och under vitvaror. Kyl, frys och spis ska dras ut. Golvet och sidoytorna under dem räknas.
• Fönster, karmar och bleck. Glaset är oftast gjort. Karmarnas hörn och blecken utanför är det som anmärks.
• Badrummets golvbrunn. Brunnen ska vara urplockad och rengjord, inte bara avtorkad runt om.

Så går en omstädning till hos oss

Har vi utfört flyttstädningen gäller vår besiktningsgaranti i två månader. Det innebär att vi kommer tillbaka och åtgärdar anmärkningar som rör städningen utan att du betalar för det igen. Du hör av dig, skickar protokollet eller listan, och vi bokar in ett tillfälle – ofta samma eller nästa dag, eftersom vi har öppet alla dagar mellan 08 och 20.

Har någon annan gjort städningen tar vi ändå uppdraget. Då prissätts det som en omstädning efter listan, och vi går igenom omfattningen med dig innan vi börjar så att du vet exakt vad som ingår. Vår ordinarie flyttstädning för privatpersoner har fast pris per kvadratmeter – 45 kronor per kvadratmeter efter RUT-avdrag, inklusive moms, med fönsterputs och material inkluderat. För företag gäller 380 kronor per timme. Vi sköter RUT-ansökan åt dig; aktuella regler och belopp hittar du hos Skatteverket.

Vi har 20+ fast anställda med kollektivavtal och tjänstepension, och kör i hela Haninge, Tyresö, Stockholms söderort och Huddinge till samma kvadratmeterpris – utan att ta betalt för restid.

Vanliga frågor om omstädning

Hur snabbt måste omstädningen göras?
Det styrs av tillträdesdatumet, inte av besiktningen. Har du en dag eller två kvar går det nästan alltid att lösa. Hör av dig så fort du har protokollet i handen.

Kostar omstädningen något om ni gjorde flyttstädningen?
Nej. Vår besiktningsgaranti gäller i två månader och täcker anmärkningar som rör den städning vi utfört.

Kan ni ta ett uppdrag där en annan firma städat?
Ja. Då utgår vi från besiktningslistan och kommer överens om omfattningen innan vi börjar, så att du inte betalar för mer än det som faktiskt underkändes.

Vad räknas inte som en städanmärkning?
Skador på ytskikt, trasiga lister, kvarlämnade möbler och tömning av förråd är inte städning. Sådant ska hanteras separat med hyresvärden eller köparen.